Description du poste

Notre client, bailleur social solidement implanté sur son territoire recrute pour accompagner sa croissance un :

Responsable d’agence H/F

Vous assurez la relation avec les locataires entre les états des lieux d’entrée et de sortie afin d’optimiser l’expérience client. Vous garantissez la tranquillité des résidences, le paiement des loyers et un premier niveau d’entretien des 2500 logements sous votre responsabilité.

Assisté de votre adjoint, vous managez une équipe de gestionnaires d’état des lieux et de gardiens.

En lien avec la direction, vous participez aux projets transverses en relayant l’information sur le terrain, vous êtes force de proposition pour améliorer la qualité de gestion perçue par les locataires. Vous assurez le lien entre les différents ensembles immobiliers présents sur votre zone (organisation d’événements).

Profil recherché

De formation Bac+2 idéalement spécialisée en gestion immobilière, vous présentez avant tout des qualités relationnelles prononcées. Vous connaissez idéalement l’environnement du logement social et savez vous adapter à votre interlocuteur. A l’écoute et pédagogue, vous travaillez avec diplomatie et de manière constructive même face à l’adversité, et savez être ferme lorsque cela est nécessaire.