Description du poste

Notre client, bailleur social solidement implanté sur son territoire recrute pour accompagner sa croissance un :

Responsable d’agence adjoint H/F

Rattaché au responsable d’agence, vous assurez au quotidien la relation client sur le terrain via les gardiens d’immeubles (gestion des troubles du voisinage, gestion des impayés…). Vous intervenez entre l’état des lieux d’entrée et l’état des lieux de sortie. Vous êtes l’intermédiaire technique auprès les locataires pour les entretiens courants et anticipez les importantes interventions en remontant les informations à la direction. Vous participez aux projets transverses en relayant l’information sur le terrain, vous êtes force de proposition pour améliorer la qualité de gestion perçue par les locataires. Vous assurez le lien entre les différents ensembles immobiliers présents sur votre zone (organisation d’événements).

Profil recherché

De formation Bac+2 idéalement orientée gestion technique immobilière, vous présentez avant tout des qualités relationnelles prononcées. Vous connaissez idéalement l’environnement du logement social et savez vous adapter à votre interlocuteur. A l’écoute et pédagogue, vous travaillez avec diplomatie et de manière constructive même face à l’adversité mais savez être ferme lorsque cela est nécessaire.